ភ្នំពេញ, កម្ពុជា – ថ្ងៃទី 24 ខែមីនា ឆ្នាំ 2025 – ASUS ដែលជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា និង ការច្នៃប្រឌិត បានប្រកាសជាសាធារណៈអំពីការបើកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្លូវការជាលើកដំបូងនៅភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា។ ការបើកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនេះ ជាការសម្គាល់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ ASUS ក្នុងការពង្រីងសេវាកម្មអតិថិជន និង ផ្តល់ការគាំទ្រក្រោយការទិញរបស់អតិថិជនយ៉ាងដិតដល់ ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្លូវការនេះ ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់បទពិសោធអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ជាមួយសេវាកម្មជួសជុលដោយមានវិជ្ជាជីវៈ ជំនួយទៅកាន់បញ្ហាបច្ចេកទេសនាៗ និង ការធានាផ្សេងៗក្រោយការទិញ។ អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់ ASUS ធានាឥតខ្ចោះ (Perfect Warranty) ដែលផ្តល់ការធានាជូនក្នុងឆ្នាំដំបូងលើគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យនៅក្នុងប្រទេស ជាមួយការបញ្ចុះតម្លៃ 80% សម្រាប់ការជួសជុល ឬ ផ្លាស់ប្តូរផ្នែកណាមួយរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃ។ លើសពីនេះក៏មានការធានាសកល (International Warranty) ដែលផ្តល់ការធានាពីរឆ្នាំសម្រាប់ការជួសជុលនៅបណ្តាប្រទេសដែលមានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ASUS។
សេវាកម្មដ៏ទូលំទូលាយនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្លូវការរបស់ ASUS មានរួម ៖
- ការជួសជុល និង ថែទាំផលិតផល : ក្រុមការងាររបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មត្រូវបានឆ្លងកាត់ការបង្ហាត់បង្រៀនយ៉ាងម៉ត់ចត់ដែលមានវិញ្ញាបនបត្រពី ASUS ដើម្បីផ្តល់សេវាជួសជុលឱ្យឧបករណ៍ណាមួយរបស់ ASUS ដែលរួមមានកុំព្យូទ័រយួរដៃ កុំព្យូទ័រ Motherboard កាតក្រាហ្វិក និង ផលិតផលផ្សេងទៀតរបស់ ASUS។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្តល់ដំណោះស្រាយលឿន និង ទំនុកចិត្តសម្រាប់បញ្ហាគ្រឿងបង្គុំ (Hardware) និង ប្រព័ន្ធដំណើរការ (Software) ។
- ជំនួយការបញ្ហាបច្ចេកទេស : អតិថិជនអាចទទួលបានការជំនួយបច្ចេកទេស និង ការវិភាគបញ្ហាលម្អិតសម្រាប់ផលិតផល ASUS ជាច្រើនប្រភេទ។ ក្រុមការងាររបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនឹងផ្តល់ប្រឹក្សាអំពីការវិភាគបញ្ហាបច្ចេកទេស និង ផ្គត់ផ្គង់ដំណោះស្រាយសម្រាប់អតិថិជនរបស់ ASUS ។
- ការធានា : មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនឹងផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់អតិថិជនដែលមានសុពលភាពរបស់ការធានាឥតខ្ចោះ (Perfect Warranty) និង ធានាអន្តរជាតិ (International Warranty) ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការជួសជុលកាន់តែរលូន និង មានប្រសិទ្ធភាព។ អតិថិជនអាចទទួលបានការជួសជុលព្រមទាំងអត្ថប្រយោជន៍អំឡុងពេលធានា និង ការខូចខាតដោយចៃដន្យតាមគោលការណ៍ធានារបស់ ASUS។
- គ្រឿងសម្ភារៈផ្លូវការ : ការជួសជុលដែលតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរគ្រឿងបន្លាស់គឺមានប្រភពពិតប្រាកដ និង ជាផ្លូវការដើម្បីធានាថាឧបករណ៍ដែលជួសជុលមានគុណភាព និង ប្រតិបត្ដិការបានល្អ។ អតិថិជនក៏អាចស្វែងរកជម្រើសនៃផ្នែកផ្សេងៗក្នុងការដំឡើង ឬ ផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ម៉ាស៊ីនផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពឧបករណ៍ផងដែរ។
- តំបន់បង្ហាញផលិតផលផ្ទាល់ (Live Demo Zone) : ក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មក៏មានធ្វើការតាំងជាមួយផលិតផលថ្មីៗរបស់ ASUS ដែលទើបតែមានក្នុងប្រទេសកម្ពុជាផងដែរ។ អតិថិជនអាចមកសាកល្បងជាមួយកុំព្យូទ័រយួរដៃថ្មីៗ ស្គាល់អំពីលក្ខណៈពិសេសផ្សេងៗ និង ទទួលការណែនាំល្អៗពីអ្នកជំនាញមុននឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញ។
- សេវាកម្មអតិថិជន : បុគ្គលិកក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនឹងជួយណែនាំអតិថិជនទាក់ទងជាមួយបញ្ហាទូទៅ ឬ បញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយដោយសីលធម៌ និង វិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ ដើម្បីធានាថាបទពិសោធល្អសម្រាប់អតិថិជន។
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មផ្លូវការរបស់ ASUS មានទីតាំងនៅលើផ្លូវកម្ពុជាក្រោម ងាយស្រួលស្វែងរក និង មានបរិយាកាសទំនើប ធ្វើឡើងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដ៏រហ័ស និង បង្កើនទុកចិត្តសម្រាប់អតិថិជនរបស់ ASUS។
«យើងមានក្តីរំភើបក្នុងការបើកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ASUS នៅភ្នំពេញ ដើម្បីនាំយកសេវាកម្ម និង ការធានាដ៏មានគុណភាពខ្ពស់មកកាន់អតិថិជនរបស់យើងនៅប្រទេសកម្ពុជា។ គម្រោងមួយនេះគឺជាការបញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មក្រោយការទិញ និង ជំរុញជំនឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជនយើង»។ នេះជាការលើកឡើងរបស់លោក ស៊ឹម គឹមអាង ប្រធានគ្រប់គ្រងផលិតផលរបស់ ASUS Cambodia។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ Facebook របស់ ASUS Cambodia។
អំពី ASUS
ASUS គឺជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេលើពិភពលោក ដែលផ្តល់នូវឧបករណ៍ គ្រឿងបន្លាស់ និង ដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិត និង ងាយស្រួលប្រើប្រាស់បំផុត ដើម្បីបង្កើតបទពិសោធដ៏អស្ចារ្យ ដែលធ្វើឱ្យជីវិតមនុស្សគ្រប់ទីកន្លែងកាន់តែប្រសើរឡើង។ ជាមួយនឹងក្រុមអ្នកជំនាញ R&D ចំនួន ៥០០០ នាក់ ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ជាសកលសម្រាប់ការបង្កើតឡើងវិញនូវបច្ចេកវិទ្យាសម័យទំនើបជាបន្ត។ ត្រូវបានគេវាយតម្លៃជាប់ជាប្រចាំថាជាក្រុមហ៊ុនដែលមានកិត្តិយសបំផុតមួយរបស់ពិភពលោកតាម Fortune, ASUS ក៏ប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការរក្សានូវអនាគតដ៏អស្ចារ្យផងដែរ។ គោលដៅគឺការបង្កើតសហគ្រាសសុទ្ធសូន្យដែលជួយជំរុញការផ្លាស់ប្តូរទៅរកសេដ្ឋកិច្ចរាងជារង្វងជាមួយនឹងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានទំនួលខុសត្រូវ ដែលបង្កើតតម្លៃរួមគ្នាសម្រាប់យើងទាំងអស់គ្នា៕
